悉尼大学商学国贸双硕士毕业,现居澳洲,在澳学习生活15+年,从事教育咨询工作超过10年,澳洲政府注册教育顾问,上千成功升学转学签证案例,定期受邀亲自走访澳洲各类学校
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俗话说“东北有三宝,人参貂皮乌拉草”,我们留学生打工也有三宝:ird、护照、银行账号。有了这“三宝”,若你英语过关,运气又够好,那么恭喜你与我一样成为打工一族。
但须提醒的是,按照现在新西兰法定政策,有pr(permanent residence )的人可以一周168小时无限制打工,可international student(国际留学生)每周只限打工20小时,且必须是在学校办公室领取允许证才符合条件。
微笑很重要
我曾在st.luke shopping mall里的ice cream parlour打工。这可是新西兰着名的全国冰淇淋连锁店mr whippy的“分号”。
在我看来,一家出色的冰淇淋店不仅要在物质上满足大众需求,精神上也要让顾客得到享受,所以微笑很重要。刚开始打工那阵,我紧张得不得了,生怕做错事,因此成天都是一副愁眉苦脸的样子。一些老顾客知道我是新手,便常笑眯眯地耐心告诉我他们需要什么,让我越来越有信心。我这才知道微笑的魔力有多大。
尊重每一个客人
同时,我觉得这份工作也应表现出对每一位顾客的尊重。有些身体有障碍的人来买冰淇淋,由于无法站立,手够不着柜台,我就蹲下身递给他。
打工时自己的形象也要注意,工作服要勤洗。另外,千万别贪小便宜。虽然有时顾客买冰淇淋会找零,并请你当作小费收下,但匆忙中顾客很容易多付钱,多付钱也必须还给对方。有一次,一位老太太多给我10元,我反应过来立刻冲出店去追,她说:“亲爱的,你真的不必那么做。”但诚实让我心安。
Amy GUO 经验: 16年 案例:4272 擅长:美国,澳洲,亚洲,欧洲
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