悉尼大学商学国贸双硕士毕业,现居澳洲,在澳学习生活15+年,从事教育咨询工作超过10年,澳洲政府注册教育顾问,上千成功升学转学签证案例,定期受邀亲自走访澳洲各类学校
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澳际教育介绍,在全球500强中,有人做过统计,近20年来,从美国西点军校毕业成为董事长的有1000多名,副董事长有2000多名,总经理或者董事这一级的也有5000多名。
为什么不是商学院培养了企业领导人,而是西点军校呢?我们可以看一下西点军校对学生要求的标准:爱国,准时,守纪,严格,正直,刚毅。这些都是任何一家优秀企业对其领导人要求的底线标准。
澳际留学介绍,说执行人才的四个标准,其实也是任何一个优秀企业对员工要求的底线标准:客户价值,结果导向,信守承诺,永不言败。这些永远都是把梦想变为现实的最为核心的要素。
1.客户价值
台塑创始人王永庆年轻的时候在米行做工,经常给附近的居民上门送米。和其他工人不同的是,他每次都会暗暗记下顾客家里米缸的容积和家中的人口,估算下一次送米的时间,在主顾快没有米的时候主动上门送米。
执行人才的第一个标准叫客户价值,即执行的任何一个行动,都是围绕客户价值来进行的。客户价值是执行的底线,没有客户价值的行动,都不能称之为执行。
2.结果导向
玄奘去西域取经,历经十余年艰苦求学、游历,他所有的行为都是为了一个目的,就是将经文内容带回中土大唐,在中国弘扬佛法。所以他在印度功成名就之后,还是带着佛经返回中国,用余生翻译佛经。
结果是执行的第二个标准,相信有无数人如玄奘一样有梦想,但只有玄奘到了印度,取回了佛经,这一结果,奠定了玄奘的历史地位与价值。一句话,价值是靠结果来交换的!
3.信守承诺
全中国的人都崇拜李嘉诚的成就,他个人从贫贱学徒成为首富的奋斗历程更是励志的典型案例。在香港的商人圈中,很早就流传着这样一个说法:只要和李嘉诚签署了合同,就不用担心合同执行的问题了。李嘉诚靠着这样的信誉在商圈中奠定了长期的发展基础。
信守承诺是执行人才的第三个标准。如果说前两个标准讲的是外在标准,那么,信守承诺与永不言败讲的就是执行人才的内在人格标准,信守承诺意味着建立起个人品牌,从而值得人们信任与合作。
4.永不言败
永不言败讲的是对过程的执着,这是执行人才的第四个标准。据说爱迪生发明电灯时,试验几千次仍然没有成功,有人问,这么多次失败为什么不放弃。他回答,我没有看到失败,我看到的是,我已经成功地发现有几千种材料不合适。
这就是执行应有的心态,失败并不是结尾,而是接近成功的一个里程碑。
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