悉尼大学商学国贸双硕士毕业,现居澳洲,在澳学习生活15+年,从事教育咨询工作超过10年,澳洲政府注册教育顾问,上千成功升学转学签证案例,定期受邀亲自走访澳洲各类学校
您所在的位置: 首页> 新闻列表> 当美国老人昏倒在我面前
8月下旬的洛杉矶酷暑难耐,柏油马路上热气腾腾。市民都躲在家里狂开空调,街上行人稀少。这天中午,吃过午饭,我到街上准备买点饮料。一个老太太拄着拐杖,在人行道上慢吞吞地走着,那颤颤巍巍的样子真让人担心。突然,她身子一晃,栽倒在地上,很久都没有爬起来。我赶紧掏出手机,给911打电话。电话那边马上传来一位女士的声音:“911。我听着呢……”
为了更清楚地说明情况,我举着手机跑到老人身边观察。老人摔倒在井盖旁边,脑袋磕破了,地上有一大摊稠稠的鲜血。我向接线员说明了我们的位置,请她快派救护车来。接线员问了我的姓名,然后问:“病人怎么样?神志是否清醒?自己能否讲话?”
老太太躺在地上,一动也不动,脸色十分难看。我用手指在老人的鼻孔处探了探,感觉她还有微弱的呼吸。再摸摸她的手腕,脉搏也有。我告诉接线员: “病人情况很糟,神志不清,不能讲话,但还有微弱的呼吸和脉搏。”然后,我再一次催接线员赶快派救护车来。接线员说,她在第一时刻就已经通知了救护队,但是,她有责任把情况搞清楚,好让救护队做好充分的准备。接着,她要我告诉她病人的年龄、健康状况和突然发病时的具体情况。
我哪儿知道这么多呀!正在一筹莫展,旁边一个男士说,老太太是本地人,家里还有个女儿,并且自告奋勇地去通知她女儿来处理。
911接线员根据我反映的情况,把电话转到了急救中心,两秒钟后,一位男士接了电话,提出了一连串的技术问题:“是老人摔倒了吗?多大年纪了?神智清醒吗?你在她身边吗?你学过救护吗?她受伤的部位在哪儿?出血多吗?你有干净的毛巾吗?你是谁?你的电话号码是多少?”此后,他告诉我别着急,救护车已经出发了。他还嘱咐我,不要移动老太太的身子,要用力将出血处捂紧,不要放手。
此时,老太太头上的伤口,血已经凝结了,头发也粘在了一起。可是小腿上的伤口还在不断地流血,血浸透了厚厚的棉纸。有位过路人同我一起陪在老人身边。他回忆说,老人倒下时,肩膀和头部重重地磕在地上。
我们一边帮老人止血,一边焦急地等待救护车。老人清醒过来,不断呻吟,表情十分痛苦。大太阳底下,连健康人都有点儿吃不消了,我赶紧取来一杯水,喂老人喝下。老太太的女儿赶来了,我们居然认识,都在一座大楼里上班,只不过公司不同。她感谢我们照顾她母亲,然后轻声安慰老太太,打开伞给老太太遮太阳。
救护车终于来了。医护人员利索地给老人测量体温、血压、脉搏,抽了血样。轻轻一声号令,几个人一齐动手,把老人平稳地移上了担架。看着救护车闪灯鸣笛飞速而去,我才发觉,全身的衣服都被汗水浸透了……
在美国的街头巷尾,市民遇到任何突发事件需要帮助,都可以拨打911求助。911的接线员问明情况后,会在最短的时间内处理。像老人突然昏倒在街头的这种情况,如果没有市民及时报警,老人的生命就会有危险。当然,见死不救、袖手旁观的事也发生过,这种人一定会受到舆论的谴责,甚至被告上法庭。
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