315教育维权 我们在行动

　　留学行业虽然没有被曝光，但是经过三十多年的行业发展，也存在诸多让消费者诟病的不良现象。留学维权怎么做，澳际特邀业内专家从不同层面解读。

　　从整体留学市场数据分析可知：DIY留学和留学中介是学生最主要的两种留学申请方式，对于大部分家长和学生而言，DIY留学存在申请成功率低、申请过程费时又费力等各种问题。因此留学中介在留学行业占比最大。

　　一、黑中介的骗局如何破

　　在传统留学中介中也存在一些无资质的不良黑中介，其特质主要是：无正式牌照、无资质、无专家顾问、无院校资源，要靠低级的骗人方式生存。

　　很多黑中介规模小，实力不足，根本不存在留学专家，也很难与知名院校有直接的合作关系。一般来说，黑中介都是通过层层转包方式，将学生“贩卖”给传统留学中介。

　　专家提醒：不可轻信“黑中介”设置的陷阱，对留学专家要有辨别能力，切忌相信“与学校有关系，花钱可走后门”的骗局，留学申请的过程中要保持理性，不能有依赖的想法。

　　二、传统留学中介也存在问题

　　就算是正规的传统留学中介也存在一些问题，传统留学中介发展到现今阶段存在的瓶颈是：中介模式适合不想参与申请过程，或者没有能力参与申请过程的学生。用这种模式去服务来自985，211，顶尖中学的托福SAT都很出色的学生(他们不是没能力完成申请，只是没有时间精力去深入研究申请，缺乏申请经验)，就出现了很严重的前期承诺很好，后期服务跟不上的现象。

　　1、服务流程不透明

　　签约前，所有传统留学中介的顾问们把服务内容和流程描述的尽善尽美，无微不至。签约后，服务内容空泛无效，令人摸不着头脑。

　　中介的服务流程决定其服务模式基本是流水线的形式，每个人负责不同的模块，没有人会真正关心客户的心情，压力以及等等一系列申请阶段的心理活动。因为他们的工作任务和工作绩效是只与自己负责的模块挂钩，比如中介的销售关注点在于未签约的客户，而不是已签约的客户，文案的关注点是前期顾问是否把客户的资料收齐了，好让自己开始写文书。而在中间的整个服务流程中，客户遇到的问题则没有被关注与解决。

　　澳际专家提醒：服务流程是选择判断留学方式的关键，专家提示学生需要明确的是：自己是希望有人帮自己完成整个过程，还是希望有人可以持续的指导自己，然后根据自己的需求去选择适合自己的服务机构。

　　一些传统中介机构办理出国手续通常“需要”一些费用：登记费、材料翻译费、学校申请费、邮寄费等，这些费用看上去名正言顺，而且数目也不大，但积少成多，中介机构可以狠狠地捞上一把。

　　3、小学校包装成名校

　　“稻草变金条”也是一些不法留学中介机构惯用的把戏。在某些传统留学中介的精心策划下，国外的二三流学校被“加官晋爵”，变成了“国际性大学”。

　　澳际专家提醒：千万不能把自己的大好前程寄托在某些中介机构的“一面之词”上面。全面了解学校，信息渠道的权威很重要。

　　互联网留学时代的曙光

　　据行业内部人士总结分析：随着互联网技术的发展，留学行业进步到2.0时代，学生和家长经济实力增加，有能力自费的人群急速增加。信息不对称因互联网技术的推动而逐渐消弭，互联网留学成为新热门。

　　现在已经是移动互联网阶段，目前行业面临的真正问题在于如何能够进行产业的整体升级，服务的专业化细分，让学生可以得到好的服务。互联网留学服务的模式创新给广大留学家庭带来曙光，“极致客户服务体验”成为留学家长竞相追捧的热点。

　　澳际——真正的互联网留学品牌

　　1.仅需传统留学中介十分之一费用，性价比高；

　　2.申请进度随时线上可查看，服务流程透明；

　　3.一对一留学小管家全程跟踪，极致客户服务体验；

　　4、拒录承诺全额退款，超高成功率保障。

　　留学维权之路艰辛且漫长，时间成本和子女身悬海外的牵挂，并非每一个家庭都能够承受。留学陷阱的根本解决之道在于防范于未然，互联网留学必将是未来留学家庭的广泛选择。
　　以上内容就是315教育维权 我们在行动的相关介绍，建议大家根据自身情况制定一份适合自己的留学规划。想了解更多信息，请登录澳际加拿大留学在线咨询，或拨打免费电话400-890-6000进行咨询了解。

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