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悉尼大学商学国贸双硕士毕业，现居澳洲，在澳学习生活15+年，从事教育咨询工作超过10年，澳洲政府注册教育顾问，上千成功升学转学签证案例，定期受邀亲自走访澳洲各类学校
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【英国留学租房遇到纠纷怎么办——直接向房东投诉】
如果你的房东有投诉处理渠道，你可以使用这个途径进行投诉，比如一些正规的房屋代理中介，都会有专门处理投诉的部门和人员，你可以打电话询问，或者在中介网站上找到相应信息。
如果你的房东没有投诉处理渠道，或者你不知道具体到哪里投诉，按理来说，房客是需要进行书面投诉的，把你要投诉的事宜都写下来，之后让房东进行调查和询问，同样，他们也是需要书面上回复你结果及处理方式的。如果你不满意他们的答复或者你的房东不回复你的投诉，你可以向Alternative dispute resolution(ADR)，进行投诉或者上法院，特别提醒，ADR只管处理英格兰的各种投诉申请。苏格兰地区请参考ShelterScotland。
【英国留学租房遇到纠纷怎么办——向当地区政府相关人员投诉】
大部分区政府都有专门负责租客和房东关系的人员，称作Tenancy Relations Officer(TRO)。他们的工作就是在房东违反法律的时候协调租客，当你的房东触犯以下几条的时候，你可以联系TRO。
1. 在没有给你通知的情况下让你搬走，比如换锁，威胁你搬走，把你赶走等。
2. 侵犯你的权益，包括种族，性别及性侵犯和骂人打人威胁等。
立即咨询Amy GUO 经验： 16年 案例：4272 擅长：美国,澳洲,亚洲,欧洲
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