酒店和旅游管理专业（可选带薪实习）-留学中介

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　　今天为大家介绍康尼斯托加学院工程类本科的热门专业：

酒店和旅游管理专业

英文原名：

Hospitality and Tourism Management

工商与酒店管理学院

　　这是一个两年的大专课程，该课程非常多样化并极具综合性，它为学生提供了酒店和旅游行业的概况，以及入门级的管理技能。学生将获得商业职能方面的基础知识，并增强对金融、客户服务、市场营销和行业人力资源方面的了解。

　　*Worldwide Alliance全球联盟是在烹饪艺术和酒店行业领先的全球教育网络。Worldwide Alliance由Paul Bocuse研究所于2004年创建，在加拿大，智利，哥伦比亚，厄瓜多尔，芬兰，法国，希腊，日本，韩国，黎巴嫩，马来西亚，墨西哥，秘鲁，新加坡，南非，台湾和美国。Worldwide Alliance覆盖17个国家的17个合作学校，所有的都是世界顶尖酒店管理和烹饪艺术学校。康尼斯托加学院是加拿大唯一院校。

　　入学手续

　　·学生的学业水平是指所提交的高中学业成绩或者考试成绩平均值。

　　·每门高级课程在计算学业水平时都要额外增加10分。

　　·在计算学业水平时，每完成一门预科或大专课程额外增加20分。

　　·该课程更加看重数学和英语水平，成绩良好者会被优先录取。

　　专业要求

　　·具备服务行业相关经验和良好的沟通技巧。

　　·带薪实习学期的学术资格，取决于学生前两个学期的表现。如果前两学期中含有带薪实习的学期，那么实习学期的学术资格，将由学生前一学期的学习成绩来考量。

　　·不论任何原因，学生仅可以延迟一个实习学期。

　　·没有完成实习学期的学生将会终止带薪实习。

　　·学生仅可以无理由延迟一个实习学期，一旦后续工作学期中出现缺课、挂科等因任何理由未完成学业，学生将立即终止带薪实习。

　　·在校期间，课程出现过停课的学生没有资格参加带薪实习。

　　·要想获得带薪实习的学生的最低学术加权平均值大于2.5；在带薪实习学期之前，每个学生最多有两个延迟或放弃的课程。

　　毕业机会

　　该综合专业的毕业生在各个领域都有广泛的求职机会，并将在会议运营、旅游目的地营销、名胜古迹管理、餐厅管理、节日活动运营、销售和市场管理等方面开展他们的职业生涯。

　　近三年，毕业生在毕业后六个月内就业率为100%。

　　专业技能

　　·以积极的态度和专业的礼仪，满足不同的客户需求，以团队成员的身份贡献自己的力量，支持行业和工作场所的服务文化。

　　·给客户提供服务和解决方案，满足或超过个人和公司的预期。

　　·运用市场营销理念、市场调研、社交网络、销售策略、关系管理技巧和产品知识等方面来销售旅游产品、拓展公司服务、提高客户体验。

　　·运用商业原则以及基本的会计、预算、财务和管理技能，有效的管理运营各类旅游产品和服务。

　　·遵守公司和工作场所的相关制度、流程、政策、标准、法律义务法规，应用风险管理原则，支持和维护高效、安全安保、及健康的旅游业务。

　　·提高旅游产品、服务和客户体验，衡量旅游经营的有效性，参与旅游发展。

　　·紧跟旅游业发展趋势，与旅游业部门保持紧密合作的关系，提高工作绩效，为个人职业发展指明方向。

　　·运用领导才能、团队精神、使用技巧和工具管理冲突和人际关系。了解组织行为、岗位用人标准和人权知识，为积极的工作环境做出贡献。

　　·通过企业社会责任和环境可持续性的道德行为和处事方法，在提供旅游产品、服务和客户体验时出现的各类问题上做出适当回应。

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