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大统华遭黑客5.8万会员资料恐外泄 建议尽快改密码
本地大统华消费者听到这个消息并不惊慌,图为昨日下午大统华门口一如往常的车来车往。(李敏摄)
大统华网站打出「网站维修中」的字句。(网上图片)
(明报)本地著名连锁超级市场大统华(T T)的电脑系统,在本月接连遭到黑客的入侵,全国有5.8万名注册为会员的消费者个人资料有可能外泄,T T昨日发表声明向消费者道歉,并在修复工作进行的同时关闭网站,减少对消费者的影响。
自本月6日开始,大统华的网站开始出现不正常的「重新导入」(re-direct)现象(不包括选择省份的提示步骤),登入该网站的消费者或会员被指向另外一个网站的链接,点入该链接者便有可能会看见有电脑资料被扫描的情况出现,此时电脑系统就有可能被植入电脑病毒。
大统华的网站是www.aoji.cn现今已暂停使用,市民现今浏览时,只会见到「网站维修中」的字句。
受影响的市民可以透过电邮或电话查询,电邮是T Tat pr@tntsupermarket.com,电话:1 855 296 2342,查询最新消息。
大统华全国发言人薛珊珊表示,公司最初以为「重新导入」现象只是一个技术性的问题,同样的现象仅於6日、7日和11日这3天内出现,但当同样的情况又於14日至17日之间连续出现之後,有关人员才意识到这是一个黑客入侵事件。
姓名密码电话邮箱或被盗用
薛珊珊指出,会员在大统华电脑系统内所登记的姓名、登入密码、电话和邮箱等个人信息可能会被盗用,因此她建议登入密码与平时所使用的邮箱或具重要用途的密码相同者,尽快更改这些密码以免被黑客利用。
而在6月6、7、11、14、15、16、17日期间登入大统华网站,若按照「重新导入」指示点击进入其他网站,并没有安装杀毒软件的者,有可能被黑客偷取电脑内个人信息。另外,透过该网站找工作,并登记个人资料的人士,亦可能中招。
薛珊珊建议受影响的市民,最好用有效的防毒软件,素描电脑,以策安全。
此外,黑客可能会冒充该公司的身分,通过邮箱或电话向消费者获取更多私人信息,大统华声明该公司从来不会通过任何方式索取除会员资料以外的更多个人信息,因此呼吁消费者亦要保持警惕,不要轻易相信这些邮件或电话。
薛珊珊强调,在会员所登记的个人资料中,不包括信用卡信息、驾照号码、生日日期或社会保险号码(SIN)等,因此不会带来直接的经济影响,并希望他们不要因此而恐慌。她指目前为止该公司还没有收到任何有关此次黑客程序造成的投诉案例。
当然,被黑客程序「重新导入」进另外一个网站,发生信息被扫描的情况是在消费者知情的情况下发生,薛珊珊承认不排除现在为止电脑安全专家还没有发现的入侵形式,在消费者不知情的情况下就被入侵。
记者昨日对本地部分大统华顾客进行了解,发现本地华裔消费者几乎很少有人注册为会员,也极少浏览该公司网站。一对西人夫妇表示曾经登入过该网站,但因为电脑内装有杀毒系统,亦不担心会中招。
大统华网站现阶段已经被全面关闭,公司已经聘用电脑保安专家针对黑客程序进行修复,争取尽快恢复正常运作。
大统华网站被骇 5.8万个人资料恐泄密
大统华网站24日起关闭。(图∶取自大统华网站)
(世界日报)大统华超市24日表示,由於遭到骇客非法入侵,已暂时关闭网站(www.aoji.cn据大统华估计,约有5万8000名曾浏览网户可能已受到恶意软体影响,导致个人资料被盗,但不涉及信用卡号、社会保险号码等重要资料。
经过大统华初步调查,在6月6日、7日、11日曾在网站上预定产品,并且指定提货点的顾客,或是在6月14日至17日曾在网站上进行交易的供应商,在不知情的状况下被转入一个非大统华网站,引导使用者在萤幕上点选搜寻键,一旦点选後,可能启动下载其他软体至用户电脑,藉此盗取用户名、密码、顾客姓名、联络方式等个资。
大统华超市发言人薛姗姗表示,此次受到波及的5万8000名用户中包括登记接收网站电子传单的顾客、在网站上曾投递简历的求职人,及部分供应商,但由於网上订单仅包含顾客基本信息及提货点的选取,并不涉及网站顾客信用卡号、驾照号码、生日日期或社会保险号码(SIN)等重要资料。
她建议顾客,在电脑上安装可靠的防毒、防间谍软体,以策万全。
大统华发出声明表示抱歉,已向政府隐私专员报告,并指派网站工程师彻查此事,积极抢修,加强网站安全建设,预计在未来几天恢复运作。
大统华呼吁,如果网站用户收到任何声称来自大统华,要求提供个资的电话或电邮,在任何情况下千万不要提供;大统华不会以任何方式要求使用者提供个人机密资讯,如信用卡资料。在网站恢复後,大统华希望顾客以新的用户名及密码注册。
受影响的顾客亦可电邮至∶pr@tntsupermarket.com,或拨打专线1-855-296-2342了解详情。在网站恢复前,想要查阅大统华电子传单的顾客,在脸书(Facebook)上搜寻「大统华超级市场」即可登入其专页。
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