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香港留学如何解决职场压力.

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从罗湖口岸跨到深圳河的另一段,可以明显感受到港人的步伐更快,语速更急促。香港生活节奏快,在中环CBD地区最为明显,急匆匆的脚步,紧绷的表情,语气中的紧迫感,一套套严肃的职业装下有多少的疲倦感,香港打工仔难以言表。

2006年“巴士阿叔”更因一句“我有压力,你有压力……未解决!”而风靡网络。在以快节奏高效率著称的香港,在职人士的压力会否比内地的更甚?

“压力肯定是到处都有,但要懂得如何去释放压力。”香港心理卫生会教育主任黄南辉介绍,香港已经形成一套相对完善的心理健康治疗系统,包括24小时的心理热线、定时的企业培训、情绪管理工作坊直至心理医师等,“压力并不可怕,但无论个人还是社会,都要给压力一个释放的渠道。”

高官打工仔诉苦工作压力大

节奏快竞争大,给香港人带来巨大的压力,“但香港并未有调查哪一种职业压力最大。”香港心理卫生会教育主任黄南辉表示,不过多数行业协会对该行业从业人员的心理健康、工作压力程度,会有断续的调查结果公布。

其中4月26日,香港护士协会就在报章刊登致特首曾荫权的公开信,向特首诉苦工作压力已经大至接近“爆灯”。信中表示,公立医院护士人手不足已经到了临界点,其在今年2月至3月期间,以问卷形式访问了超过3500名护士,显示1名护士要照顾12至14名病人,远超1比4至6的国际标准,而夜更护士与病人的比例更达到1比22至24。

调查也显示,公立医院的平均工作压力,达到9分,已经逼近10分最高限。受访护士都认为,急症内科的工作量和压力最大,其次是深切治疗部和儿科。大部分护士都觉得工作不开心及缺乏满足感。

而香港记者协会也在5月1日劳动节当日,为“工时长人工低”的媒体接着叫苦。该协会在2月24日至3月14日访问了725位新闻工作者,显示有12%的受访者月薪低于1万港币,41%低于1万5,而记者月薪平均数也仅为1万2至1万5港币的级别。

在低薪而工作又要求颇高的压力下,有超过3成的香港媒体记者表示会在两年内离开新闻界,甚至连4成的媒体管理层,也在过去一年内有意离开传媒业,24%的传媒高层人士,也意图跳槽。

“诉苦”大军中不仅有打工仔,也有香港高官。在4月,香港相继传出多位高官病倒的消息,政制及内地事务局局长林瑞麟、港府中央政策组首席顾问刘兆佳需入院手术,教育局局长孙明扬因为肾衰竭而需每日洗肾,前商务及发展局局长刘吴惠兰更因为肠肿瘤而辞职。

为此香港特首曾荫权坦言,香港问责官员的工作性质、工作量及时间,难免会对健康及精神构成莫大的压力,希望市民多加谅解和鼓励。

压力过大使身体发出警报

高压之下,如果身体承受不住,便会出现警报,“例如强烈的怠工情绪、身心都疲累至无论怎样休息也难以恢复、工作能力下降、整天记挂着工作、食欲睡眠都欠佳、工作问题影响与家人的关系等等,或者身体上的反应,包括感冒难以恢复、肠胃经常有问题、周身骨痛等等,都属于高压下的身心警报。”黄南辉认为,在职人士应该注意,一旦警报出现,便要提醒自己,要寻找压力的来源。

香港健康情绪中心教授李诚也提醒,不要简单地将身体的警报误认为是一般身体疾病所引起的,“香港人对情绪病认识不足,走了不少弯路,身体病症被误认为是身怀顽疾,而情绪病症包括心情烦躁、情绪低落、精神紧张等,也被误认为是纯心理作用。”

当身体出现警报时,可以用一些短期的方法令自己放松。黄南辉介绍了三种松弛法:呼吸松弛法、肌肉松弛法和意向松弛法。

呼吸松弛法,或者叫闭目组织法,就是在一个舒服的姿势下,很慢地吸气,将那一口气从口慢慢沉下到身体,跟着慢慢呼出来,将思绪放在一呼一吸之间,当人的呼吸开始放慢的时候,对紧张有舒缓的作用。

至于肌肉松弛法,在肌肉的收紧放松之间释放自己的压力,例如颈部的松弛,将颈部慢慢向后仰,在能力所及的地方停住,然后慢慢再恢复,然后到肩膀,一张一弛,手部就是抓紧拳头,放松等等。

意向松弛则是自我催眠,“开着风扇,想象一下自己在沙滩上,很舒服地享受阳光,享受海风,在度假,透过想象放松自己的心境。”黄南辉补充,除此之外,心理有什么事要找人倾诉,也可以通过做自己喜欢的运动放松,例如静坐、瑜伽或者去购物等。

成熟社会提供多渠道释压

但长远而言,要解除工作中的压力,还是要认真反省压力的来源在哪里,怎样系统地去解决这个问题,“首先就是要疼爱自己,留一点空间和时间给自己,如果一个人忙到连静下来反省自己的时间都没有,那他如何知道自己的压力来源在哪里?”

黄南辉建议,在职人士应该懂得运用均衡生活法,“工作只是生活的一部分,而不是全部。重视工作是应该的,但工作之外也要发展不同的技能,而不是只有一样专长,要充实自己。这样当发现一样不适合自己的时候,也多一个空间可以转身。”

同时,无论多忙也要重视自己的社交关系,“无论多忙也要花时间与家人、朋友相处,多一些支持系统,总有挫折的时候,在那个时候,有人支持你,自己也有个健康的生活习惯,抵抗挫折的能力也会增强,也能承受更大压力。”

除了个人注意心理上的健康,营造一个有效释放压力的环境也非常重要。黄南辉提到,香港社会在心理健康上的系统建设已经比较完善,“香港有很多24小时热线,有专门的人士去倾听你的问题,可能是社工、义工,也可能是专业人士、医生、护士等等,即使你的问题他们无法解决,他们也会及时将你的个案转介至更专业的机构去。”

同时,香港有各类的社区组织,定期举行各类讲座、课程,为在职人士提供心理健康知识,“我们也有压力管理小组等一些活动,会帮助在职人士寻找一下,是不是有一些不合适的思想、性格,令个人知道之后可以有方向去改。”

而这些心理健康知识的普及,也有助于令职场中人更快发现同事、朋友不同心理状况的改变,“但最重要的是,每个人都要懂得求助的重要性,因为人不是全能的,承受压力太大人就会垮,出现问题的时候,就要放低身段,向身边信任的人或专业人士求助,一个成熟的社会也应该提供多样的求助渠道,令在职人士的压力可以有效释放。”

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