行李“失踪”在新加坡怎么办?.

　　每一位赴新加坡留学的同学，大多都会带有很多大包小包的行李物品，对于与此众多的行李物品，同学们一定要看管好，避免丢失造成不必要的麻烦。但是，凡事都有意外。下面就向同学们简要的介绍下在新加坡留学行李丢失通过正常解决途径和其他相关事宜。

　　在抵达地进行行李丢失申报，一般在机场都会有所搭乘的航空公司的办事处，如果是在国外，一般也会有代理办事处。申报时需带上机票、身份证、护照等相关票据和证件。提醒新加坡留学生注意的是,托运行李在应当到达之日起二十一日后仍未到达的，旅客才有权向承运人提起赔偿请求。

　　区分责任方

　　如果新加坡留学行李丢失是由于乘客自己的原因造成的，那么航空公司有权利不予赔付。属于旅客责任有以下三种：

　　1. 没有按时办理登机和行李托运手续(航空公司要求旅客在飞机起飞前30分钟办好登机和行李托运手续)

　　2. 托运行李中带有违禁物品

　　3. 托运行李中有贵重物品，比如现金、票据、重要文件等。(航空公司明确规定贵重物品请旅客随身携带)

　　除此以上三种情况外造成行李丢失的可以认定为航空公司的责任。

　　新加坡留学行李丢失赔付标准：

　　中国航空公司和外国航空公司的赔付标准是不一样的。国内航班的行李赔偿标准为50人民币/公斤。国际航班的行李，有些航空公司,比如中国国有航空公司是按照最低20美元/公斤最高不超过50美元/公斤来进行赔付，具体数额视情况而定。国外航空公司，比如法国航空公司、荷兰航空公司是依照《蒙特利尔公约》进行赔付。具体赔付时则不再按照重量计算损失，每名旅客以1000特别提款权(约1350美元)为限。

　　申报过行李价值

　　一般行李的托运费是包括在机票中的。但是如果行李中有贵重物品，比如仪器等不宜随身携带必须办理托运时，可以根据自己行李的价值进行报价，然后支付报价的千分之五为托运费(比如报价为一万人民币的行李则需支付50元托运费)，如果发生行李丢失的情况，则按照报价进行赔付。

　　购买过行李保险

　　如果新加坡留学生购买了行李保险费则要同时向保险公司索赔，因此，乘客应牢记是购买了哪一家保险公司的行李保险。

　　当纠纷不可避免时，我们希望乘客可以通过以上正常途径解决行李丢失的问题，但是如果与航空公司产生具体纠纷的话，可以采取以下措施保障自己的权益。

　　投诉

　　如果双方分歧过大，通过第一种方案没有办法解决问题，那么新加坡留学生可以通过投诉等方式解决。比如说，中国乘客可以向民航总局或者当地的消费者保护协会投诉。当然，如果是单纯的民事争议，上述行政机关或者社团可能会提出一些调解方案，对双方进行协调，但最终能否消除双方分歧，仍存在相当大的不确定性。

　　注：以上为新加坡留学行李丢失的处理方式供大家选择。

　　以上内容就是对行李“失踪”在新加坡怎么办?的简单介绍，通过本文的介绍大家现在对此应该有了进一步的了解了。如果你还想了解更多的留学问题，可以拨打400-601-0022电话进行咨询，也可以直接点击页面右侧在线咨询按钮直接对话澳际顾问。