悉尼大学商学国贸双硕士毕业,现居澳洲,在澳学习生活15+年,从事教育咨询工作超过10年,澳洲政府注册教育顾问,上千成功升学转学签证案例,定期受邀亲自走访澳洲各类学校
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无论到哪里只要遇到自己喜欢和需要的东西,都会产生买卖,那么如何才能买到物美价廉的东西呢?作为加拿大留学生更应该在留学的时候学会一些购物的小常识和技巧,先就来看看在加拿大如何成为一个聪明的购物者。
多伦多星报编辑Deborah Dundas在北爱尔兰旅行时,对价值500加元的设计时装一见钟情,但手头不宽裕的她试穿后对店员说,还要多逛几家店再做决定,不料对方告诉她可打8折,结果皆大欢喜。
她说,自己会在集市、古董店及汽车经销商讨价还价,但北爱尔兰的女店员给她的启示是,大部分生意场所都可以打折,不过顾客要开口,并且合理地要求。
对多数人而言,讨价还价并非与生俱来的本能。Thrifty: Living the Frugal Life With Style作家哈里丝(Marjorie Harris)说,讨价还价是文化,她的一些欧洲朋友从不考虑,认为生意人只会拒绝。她自己对讨价还价也觉得难为情,但每次的成功都会让她得意非凡。
讨价还价不要过份张扬
讨价还价会成为习惯,但应该慎重,也不能忽视礼仪,正如哈里丝所说,不要过份张扬。例如在百货公司讲价时,要在一旁跟店员商量,以免其他顾客要求相同待遇。
友善待人无往不利,在多伦多开古董店的芬德莉(Cynthia Findlay)说,父亲教她的最佳问法是,最友善的价钱要多少?她表示,有些人痛恨讨价还价,重要的是跟商人建立关系,不要变成对立情况。
讨价还价者应有准备,除了了解东西的真正价值,也要研究自己的立场,知道行业毛利有助于成交。哈里丝举例说,园艺及苗圃业的利润很少,她从不在那种地方讲价。
电话有线电视可货比三家
诸如电话、有线电视等行业不可能讲价,不过顾客可以货比三家,问服务商是否愿意比照竞争者条件。对业者而言,挽留客户比争取新顾客更合算。
讨价还价者要讲理,加拿大汽车协会(CAA)的李默尼(Jf Lemoine)表示,生意人不是从事慈善工作,所以需要正面、务实的态度。了解东西的价值也很重要,他说,例如买车要求减价25%就太过份,一般而言是1,500元的取捨空间。
哈里丝还看对象讲价,她说,不会跟艺术家或是靠手艺工作的人讨价还价,因为她知道对方付出的心力及时间。
有来有往才叫讨价还价,所以要不断谈判。李默尼说,汽车经销商如果对价格毫不让步,可以要求延长保用期、油漆保护、车底涂层等好处。芬德莉对讨价还价司空见惯,她买东西时会问对方要多少钱,不合意时就说出自己愿意付多少。
作者还有独特的讲价方式,例如看到衣物上有容易清洗的污渍或遗失纽釦时,就问店员愿意打几折出售,有时虽然要惊动经理,但至少有10%折扣,陈列的商品也往往会打折出售。
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Amy GUO 经验: 16年 案例:4272 擅长:美国,澳洲,亚洲,欧洲
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