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哈佛商学院MBA课程安排及学制第七篇.

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  ITT的传统产品是电信器材。为了减少集中在单一工业的风险,杰尼决定以电信器材为核心工业,扩大到军工工业、半导体工业、空气调节器工业。杰尼认为美国潜力最大的是服务性行业,因此,ITT收购了汽车出租公司,经营旅馆、小额贷款公司、保险公司等服务性行业中的公司。ITT变成了一个多行业多产品的公司,能迅速掌握全世界的经济动态和市场趋势,根据经济周期的波动,及时调度资源,发展那些有澳际的产品。

  ITT每年以10%以上的速度增长,收购过来的公司如果没有10%的年增长率,ITT就要帮助它达到这个目标。杰尼用ITT股票作为代价收买别的公司为了使ITT的股票有吸引力,ITT本身非成绩出色不可;另一方面,为了使收购不影响ITT自己的价值,必须使买下来的公司迅速发展。这谈何容易!但是杰尼相信ITT有能力、有经验把收购得来的企业管理得更好。

  杰尼愿意用超过市价的价钱购置合适的对象,他付给这些公司原任的经理以优厚的薪金,所以很少有人不愿ITT接管。杰尼认为虽然多花了一些代价购置这些公司,但比起今后这些公司将创造的利润,那算不了什么。一个公司的历史固然重要,但是判断一个公司的价值是重要的不是它的历史,而是你本人,你的经理班子,你的经营计划能在收购这家公司以后,为它的发展作什么贡献。收购价是你为这家公司的历史付出的一定的代价。然而,将来的利润来自你和ITT创造的新的价值,如果收购对象正在鼎盛时期,利润极高,你重金收购过来之后,不是没有什么可以贡献的吗?收购以后,杰尼让原来的经理人员多数留任,把 ITT的那一套系统的管理法——详细的预算,严格的金融控制,定期经理会等用在新公司上,杰尼将所有利润率不到8%的产品统统砍掉,新公司和ITT的原有公司互相配合,集中管理生产、销售、科研,充分发挥凝聚在一起的人力、财力、物力的协力作用,共同扩展ITT的市场。

  杰尼说,大多数美国公司只抱住一个工业的原因,是不知道怎样管理一个多元化公司。杰尼知道应收购什么公司,花多少代价,用什么来支付;更重要的是,他知道收购之后如何使之成为新的财源。

  杰尼的目标是建立一个世界上创利最多的公司。他的热情和干劲的确感染了整个公司,大多数经理人员工作非常努力,杰尼则从不停止。他有过人的精力,天生的热情,敏捷的头脑,一天在办公室里工作12小时到16小时是家常便饭,回家还要看文件,许多人怀疑他是否有功夫睡觉。“己身正,不令而行。己身不正,虽令不行。”当总裁的废寝忘食,不遗余力地工作,谁又能发牢骚呢?每个人都说杰尼激发了大家的热情,他把难度较高的任务布置给下属,激励他们攀登原来以为攀登不了的高峰。

  一旦你完成任务,杰尼一定会大加称赞,而且总是说到你的心坎上;如果你认为自己是因为聪明才完成的,杰尼一定会赞扬你的才智;如果你觉得苦干才能成功,杰尼一定会表扬你的刻苦精神。杰尼踢你一脚,拍你一把的作法,有一种不可抗拒的力量,激发你超越自己的限度。每年有两个星期,ITT各分公司的四百多名经理及其家属,在佛罗里达州的一个公司疗养胜地度假。公司对一切招待的细节都作精心细致布置。从遣车到机场迎接,直到晚餐以后的游戏,均作了无微不至的准备,一切费用自然由公司负责。杰尼

  亲自招待,即使在几小时以前还受他呵责的经理,此刻杰尼己在给他的妻子殷勤斟酒了。许多ITT公司的经理人员出身寒素,这种排场的招待,使他们受宠若惊。

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