悉尼大学商学国贸双硕士毕业,现居澳洲,在澳学习生活15+年,从事教育咨询工作超过10年,澳洲政府注册教育顾问,上千成功升学转学签证案例,定期受邀亲自走访澳洲各类学校
您所在的位置: 首页> 新闻列表> 英国大学学费上涨致投诉人数增多
英国留学费用是同学们申请英国留学时的需考虑的方面,面对英国大学学费的不断上涨,很多英国留学申请者望而却步。根据BBC所掌握的资料,去年英国有2万多名学生向大学投诉和上诉。
这一数字要比2012-2013年度增加10%,比2010-2011年度增加13%,呈现逐年上升的趋势。
英国高等教育次长戴维·威利茨(David Willetts)对这一结果表示欢迎。
威利茨说,这说明学生们希望他们所交的高学费应该物有所值。
BBC根据信息自由法,向英国142所大学询问了自从2010年以来,这些学校共收到了多少投诉和上诉。
与此同时,大学为学生所支付的赔偿金自2010年以来也有所上升,总额超过200万英镑。
威利茨还表示,自从大学的学费上涨到9000英镑以来,一旦出现问题的话,学生们更愿意向学校追究责任。
威利茨认为这是件好事,说明学生对学费等资金的期待更高,要求也更高。
英国高等教育独立仲裁员贝伦斯(Rob Behrens)负责处理大学内部无法解决的投诉。
他每年所接到的投诉案件也有所上升。仅在2012年他就收到了2000起投诉。
贝伦斯表示,提高学费对学生的思维方式产生了影响,学生现在更愿意把自己看作是“消费者”,他们希望自己能拿到最好的学位。
而学生投诉和上诉最多的是关于自己所得到的评分等级,另外一些则是学生对课程设置和内容感到不满。
学生投诉人数最多的大学是安格利亚鲁斯金大学(Anglia Ruskin University),在2012-2013年度,该校共收到992个投诉和上诉的案例。
但该学校表示,他们的学生总数超过31000人,因此这一数字也并不令人感到意外。
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Amy GUO 经验: 16年 案例:4272 擅长:美国,澳洲,亚洲,欧洲
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