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【留学攻略】写英文邮件时需要规避的几大误区

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摘要:随着互联网以及全球经济的发展,英文Email已经成为人与人交流不可或缺的方式,不论是求职、还是留学申请,学会如何写一篇得体的英文Email都非常重要。那么,小伙伴们知道写英文Email要注意哪些地方呢?你们平时在写英文Email的时候出现过哪些应该避免的错误呢?今天,让我们一起来学习一下。

Email要以收信人为主题 写Email的一个原则,应该是以收信人为主题。信件的内容,应该是跟收信人相关的,或者至少,不能让收信人觉得这是一封群发邮件。

如果一封Email长达好几百字,内容全部是关于写信人自己,几乎从来没有出现过收信人的信息,作为收信人你怎么想?"我是什么什么学校的学生……我要转专业……"、"我是什么什么情况……我该考研还是工作……"、"我在哪里哪里工作了几年,我要不要转行?"

事实上,这些信换一个收信人的名字就可以原封不动的再发给别人,就像春节的时候大家讨厌的群发短信一样。

比如说,你是一位教授,收到一位学生的套磁邮件,打开一看,满篇都是"我特别特别优秀,我985大学专业第一……"、"我GRE多少多少分"、"我怎么怎么牛X……"。看到这样的信,你会怎么想?可能绝大多数情况,你会觉得,跟我有什么关系呢,这信换个收信人的名字一样能用。

反过来,如果信件里提到的都是你的研究内容、写信人对你的研究内容的看法、写信人自己的经历跟你的这些研究的相关程度,至少,如果我是这个收信的教授,我不会把这封信拖进垃圾箱。

同样的道理,你看一下好的广告,侧重点并不是"我的手机跑分超级高"、"我的车跑的特别快"……而是"你用我的手机可以享受便捷生活"、"你开我的车可以享受驾乘体验"。同样,必须是YOU-oriented,而不是通篇的"我怎么怎么样"。

最最简单的判断方法,数一数你的Email里面,是you/your出现的次数多,还是I/my出现的次数多。如果通篇都是"I……"、"My……",那么问一下自己,我写的这些东西跟收信人有关吗?收信人会对我的这些信息感兴趣吗?

Email要简洁明了

既然是以收信人为主题,那就不要说那么多废话。对收信人最大的尊重,不是说"感谢你抽时间看我的信",而是信写得简洁明了,一点不浪费收信人的时间。

除了极其正式的信件,一般来说,第一句话就应该直入主题。这封信是问问题、交作业、约时间、反映情况、提建议、提交简历,收信人读到第一句话就应该知道。

即使是比较正式的信件,比如求职信、套磁信,第一句话也应该说明主题,比如"I'm very interested in the XX position currently open in your company."或者"I have a very strong interest in the XX position that you have advertised on your website."不要以"My name is ……"或者"I am s student of ……"开头,一定要让收信人最快时间知道你想干嘛。

一般来说,没有必要在正文里介绍你的名字、地址、联系方式之类的,这些东西应该在信件的专门位置,如果收信人感兴趣,想要回信或者以其它方式联系你,自然会去找。如果是求职信或者套磁信,可以在第一句说明目的之后,紧接着突出重点的介绍自己,比如"I am currently a PhD/master's student in XX at XX University with a focus on XXXX. I expect to graduate in XX/XXXX."

Email要避免套话空话

既然要简洁明了,一个有效的办法就是避免套话空话。什么叫套话空话呢?就是没有任何意义的话。如果删去这些句子或者这些表达,一点都不影响信件的意思,那这样的句子就是套话空话,写这样的句子就是浪费收信人的时间。

应该尽量避免什么样的套话空话呢?

过于客气的表达:

Please do not hesitate to contact me at your earliest convenience或者Very truly yours。假想一下收信人就坐在你的面前,你直接跟收信人面对面谈话,你还会用这些表达吗?你不觉得别扭吗?信件无非就是用书面的形式传递这些谈话,怎么说,就怎么写。过多的使用这些cliche或者canned speech会让你的信显得不真诚,给人一种油嘴滑舌的感觉。

最常见的几个过分客气的表达包括:

at your earliest convenience(直接说when you can或者soon)

please find enclosed或者I have forwarded(直接说I have sent you)

please do not hesitate(不需要说,直接删掉)

过于书面的表达:

比如herewith、aforementioned、hereby、herein这样的词语,或者非常老派的表达方式,让人感觉你是从一本出版于60年代的语法书上抄来的。

过于口语化的表达:

这个对于非英语母语的人来说,写出过于口语化的英语来其实是不太可能的。比如说,用Let's touch bases next week代替Let's talk next week,用bottom line、team player、square one等等类似的口语化词汇,这些都属于所谓的slang或者buzzword。这样的表达会让人觉得你不太职业,给人不信任的感觉。其实,现在的中文里有大量这样的例子,"碉堡""么么嗒""蛮拼的"之类的最好不要用在除了非常私人的信件以外的任何Email里。

Email要注意性别指代

在英文语境里,这其实是非常重要的。在写Email之前,你应该尽量弄清楚收信人的性别,然后用正确的前缀。现在有Google、LinkedIn、Facebook等等,很容易就能确定收信人的性别。

在信件的内容里,也要注意避免性别指代的用法。其实不只是信件,这也适用于绝大多数英语写作。

不要说Each employee must show his identification,请用Employees must show their identification.

不要说By the age of three, a child should be able to feed and dress himself,请用By the age of three, a child should be able to eat and get dressed without help.

不要说Although a nurse often comes to the job without computer experience, she can easily be trained to use the hospital software,请用Although a nurse often comes to the job without computer experience, this person can easily be trained to use the hospital software.

不要说actress,请用actor。(可以注意好莱坞的采访或者发言,大多数女演员会说as an actor医生都是doctor,没有doctress,所以演员都是actor,越来越少的人用actress这个词。)

不要说businessman,请用businessperson。

不要说fireman,请用firighter。

不要说maid,请用housekeeper。

不要说policeman,请用police officer。

不要说mailman,请用mail carrier。

不要说salesman,请用sales representative或者sales agent。

不要说waiter或者waitress,请用server。

不要说mankind,请用humankind。

Email的格式和字体

Email的段落应该尽量短小,尽量避免一整段的长篇大论,尤其是第一段更应该紧抓重点。段落首行不需要缩进,单倍行距,段落之间空一行。

注意选用合适的字号和字体。字号不要过大或者过小,字体不要用太花哨的艺术字体,不要用花花绿绿的颜色,尽量避免太多的粗体和斜体。

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