悉尼大学商学国贸双硕士毕业,现居澳洲,在澳学习生活15+年,从事教育咨询工作超过10年,澳洲政府注册教育顾问,上千成功升学转学签证案例,定期受邀亲自走访澳洲各类学校
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也许你会问当你使用信用卡通过电话或网络购物时难道不是只提供信用卡卡号和有效日期就行了吗?为什么这些公司还要卡后面的三位数呢?
这三位安全数字通常被称为CW2,是为购物而信用卡不在场(如邮订,电话订购和网上订购)时,防止诈骗创造的。这些数字被凹下打印在卡背面的签名栏里,但并没有被编进磁条而且并不打印在销售收据上。
Visa发言人Teri Broughton说商家需要保证的就是持卡人手里有实实在在的卡,而持卡人需要保证的就是没有实卡不能进行未被认可的交易。当你发起这项交易时,向商家提供三位数字可以保证卡被正当地使用。但若是别人发起的这项交易,那就不要轻易给出你的三位数字。问他要公司的名字和电话号码,稍候打回去。
你有时可能收到某个自称是诈骗调查代理人的电话并问你要敏感的个人信息,这时需要核实他的身份。问他要姓名,所在部门和分机,然后挂上电话并通过列在信用卡上的1-800号码打回去确认。
那信用卡上必须签名吗?有什么法律依据吗?
加拿大法律并没有要求持卡人在信用卡上签字,但是Visa和万事达(MasterCard)规定在付款时出示签名信用卡。万事达发言人Julie Wilson指出除非卡上有持卡人的签名,否则交易不能进行。这就要求商家通过对比信用卡和销售收据上的签名确认持卡人身份。
若信用卡上签上“see ID”,卡丢失后,这种签名对你一点帮助都没有。骗子还是能很容易地使用它,因为他们并不需要伪造什么签名。当遇到没有签名或签“see ID”的信用卡时,商家需要确认身份并保证交易完成前信用卡重新签名。然后他们需要比较ID,信用卡以及收据上的笔迹。
一些情况下,如果没有按照正确的程序,商家需要对诈骗负责。
万事达和Visa都鼓励商家部分掩饰或截去打印在销售收据上的信用卡号码。但是商家根据需要,可以在自己的收据上保留全部的号码。收集客户个人信息(如信用卡号码和有效日期)的公司必须保证信息的安全。如果你认为他们没有做到这点,可以向发行信用卡的金融机构或联邦隐私专员(federal privacy commissioner)反映。
Amy GUO 经验: 16年 案例:4272 擅长:美国,澳洲,亚洲,欧洲
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