悉尼大学商学国贸双硕士毕业,现居澳洲,在澳学习生活15+年,从事教育咨询工作超过10年,澳洲政府注册教育顾问,上千成功升学转学签证案例,定期受邀亲自走访澳洲各类学校
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记得刚来了英国的时候,十分不适应老外总是用邮件交流。不过,毕竟了来了人家的地盘,能够写一封优秀的英文邮件对于同学们的学习、生活和工作都尤为重要。那么,下面就教教各位如何写一封好的英文邮件。
一 文法上
1 切忌主客不分或模糊
例子: Deciding to rescind the earlier estimate, our report was updated to include $40,000 for new equipment。
应改为:Deciding to rescind our earlier estimate, we have updated our report to include $40,000 for new equipment。 (We决定呀, 不是report。)
2 句子不要凌碎
例子: He decided not to audit the last ten contracts。 Because of our previous objections about compliance。 应该连在一起。
3 结构对称,令人容易理解
例子: The owner questioned the occupant s lease intentions and the fact that the contract had been altered with ink markings。
应改为: The owner questioned the occupant s lease intentions and ink alterations of the contract。
4 单众数不要搞乱,不然会好刺眼,看不舒服
例如: An authorized person must show that they have security clearance。
5 动词主词要呼应。 想想这两个分别
1)This is one of the public-relations functions that is underbudgeted。
2)This is one of the public-relations functions, which are underbudgeted。
6 时态和语气不要转变太多。
看商务英语已经是苦事,不要浪费人家的精力啊。
7 标点要准确。
例如: He did not make repairs, however, he continued to monitor the equipment。
改为: He did not make repairs; however, he continued to monitor the equipment。
8 选词正确。
好像affect和fect, operative和operational等等就要弄清楚才好用啦。
9 拼字正确。
有电脑拼字检查功能后,就更加不能偷懒。
10 大小写要注意。
非必要不要整个字都是大写,除非要骂人。例如: MUST change to OS immediately。 外国人就觉得不礼貌和喝令人一样。 要强调的话,用底线,斜字,粗体就可以了。
二 写信提示
1 多过一个男人,用Messrs,就是Misters的意思,不过不要跟名字,跟姓就行啦。
例如: Messrs。 Smith, Wyatt, and Fury 。女人呢? 用Mesdames,Mmes。, or Mses。 同样不要跟名字。 例子: Mses。 Farb, Lionel, and Gray 。男女一齐呢? 弄清楚称呼就行。例如: Dr。 and Mrs。Harold Wright;Mr。 Harold Wright and Dr。 Margaret Wright;Mr。and Mrs。 Harvey Adams-Quinn 。
2 有人有自己头衔就要跟紧
例如有人有荣誉学位就不喜欢用一般的头衔啊~
有时大头不知道对方头衔,干脆用Ms.算了。 Ms.Sarah Gray
3 地址要低日期至少两行。
处名时,职衔短可以一行过,长就下一行吧。例如:Ken Green, President/Ken Green /Vice President of International Operations
但这个就显得有点。。。:Ken Green /Vice President of UnicomChina。正确应为:Ken Green/Vice President, UnicomChina
4 老外的名字有时有Jr. 或 Sr.,之前的逗点是随你喜欢的,以下都是正确, 不要笑人
Michael J。 Smith, Jr。 /Michael J。 Smith Sr。
5 外国国名尽量用大写。
是为尊重,也方便邮差叔叔。
6 地址上的数字直接用阿拉伯数字吧,除了One,例子:
127 Ninth Avenue, North
127 E。 15 Street
5 Park Avenue
One Wingren Plaza
556 - 91 Street
三 其它内容
1 从问候开始
用问候语开始邮件内容非常重要,例如 Dear Lillian, 。根据你与收件人的关系 亲近与否,你可能选择使用他们的姓氏来称呼他们而不是直呼其名,例如 Dear Mrs。 Price, 。如果关系比较亲密的话,你就可以说, Hi Kelly, 如果你和公司联系,而不是个人,你就可以写 To Whom It May Concern:
2 感谢收件人
如果你在回复客户的询问,你应该以感谢开头。例如,如果有客户想了解你的公司,你就可以说, Thank you for contacting ABC Company。 如果此人已经回复过你的一封邮件了,那就一定要说, Thank you for your prompt reply。 或是 Thanks for getting back to me。 如果你可以找到任何机会那一定要谢谢收信人。这样对方就会感到比较舒服,而且显得更礼貌。
3 表明你的意图
然后,如果是你主动写电子邮件给别人的话,那就不可能再写什么感谢的字句了。那就以你写此邮件的目的开头。例如, I am writing to enquire about 或是 I am writing in rerence to 在电子邮件开头澄清你的来意非常重要,这样才能更好的引出邮件的主要内容。记得要注意语法,拼写和标点符号,保持句子简短明了并句意前后一致。
4 结束语
在你结束邮件之前,再次感谢收信人并加上些礼貌语结尾。你可以 Thank you for your patience and cooperation。 或 Thank you for your consideration。 开始接着写, If you have any questions or concerns, don t hesitate to let me know。 及 I look forward to hearing from you。
5 结束
最后是写上合适的结尾并附上你的名字。 Best regards, Sincerely, 及 Thank you, 都很规范化。最好不要用 Best wishes, 或 Cheers, 类的词因为这些词都常用在非正式的私人邮件中。
最后,在你发送邮件之前,最好再读一遍你的内容并检查其中有没有任何的拼写错误,这样就能保证你发出的是一封真正完美的邮件!
Amy GUO 经验: 16年 案例:4272 擅长:美国,澳洲,亚洲,欧洲
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