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2017年卡内基梅隆大学教授兰迪·波许:管好时间可使你成功

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  兰迪·弗雷德里克·波许(1960年10月23日-2008年7月25日)是美国卡内基梅隆大学的计算机科学、人机交互及设计教授。1982年5月,波许在布朗大学获得计算机科学学士学位,1988年又在卡内基梅隆大学获得计算机科学哲学博士学位。2006年9月,他被诊断患有胰腺癌,2008年7月25日,波许教授在家中去世,终年47岁。波许曾在弗吉尼亚大学和卡内基梅隆大学任职,除教职外,波许还担任全球著名的互联网数字媒体评估公司Media Metrix公司的董事,谷歌、沃特迪士尼幻想工程及施乐帕洛阿尔托研究中心的顾问,并在学术休假期间在沃特迪士尼幻想工程及电子艺界从事研究工作。波许发表过70余篇论文,并发明了用于计算机科学教学的Alice语言及其集成开发环境。2007年,波许获得了美国计算机协会(ACM)颁发的Karl V. Karlstrom杰出教育家奖,以及美国计算机协会计算机科学教育专业组(ACMSIGCSE)杰出贡献奖,同年他成为美国计算机协会资深会员(ACM Fellow)。

  极少的人将时间看作与金钱同等重要的东西,尽管它们事实上非常同质。

  我们今天都要讲些什么呢? 我们要讲些——这和你们以前看到的我的讲座不一样。这是一个很实用的讲座。我愿意回来做这个讲座的一个原因就是许多教师都告诉我,他们觉得如何在有限的时间内做更多事,有实实在在的价值,我真的觉得时间是唯一重要的东西。这是一个非常实用的讲座,它告诉你一些非常实际的方法来帮助你在有限的时间内做更多的事情。

  我想说的第一件事是,美国人不善于将时间看作商品,我们很善于将金钱看成商品。作为一种文化,我们对跟金钱打交道非常感兴趣,一个人的收入多少往往是身份高低的象征,但我们却从未将时间提升到这样的高度。人们浪费他们的时间,这种现象经常引起我的注意。

  极少的人将时间看作与金钱同等重要的东西,尽管它们事实上非常同质。在我当老师时,第一件事就是问我的研究生,你的一个小时值多少钱?或者你工作在公司里,你的一小时对公司来说值多少钱?许多人并不知道,如果你有一份50,000美元年薪的工作,那么你可能实际上要耗掉公司两倍于你的薪水的钱来雇佣你:要考率到水电,其它人力等等的费用。也就是说,如果你每年拿到50,000美元,那么公司的盈利得相应增加100,000美元!用这个数字去除你的工时,你就能对你自己一个小时的价值有点感觉了。在你的头脑中保持你每个小时耗掉公司多少钱这样的概念,对改变你的行为有巨大的帮助。因为你开始意识到,如果我能节省自己三个小时的时间,它换算成金钱,那真是省了很多钱啊!所以,要开始把你的时间和金钱当成同等的事物来考虑。当然,本杰明·富兰克林很久之前就懂这个道理了。

  于是,你需要开始像打理金钱一样来打理你的时间,我知道现在也不是所有美国人都去打理自己的金钱,这造就了信用卡行业。当然,还有抵押贷款。不过许多人最终将会明白,当你说:“我能否看一下你的家政预算?”,他们不会以滑稽的眼神看着你了。事实上,当我提到你的家政预算时,你可能会假定我说的是经济上的,而实际上,我说的是你的家政时间预算。

  时间饥荒

  在卡耐基梅隆大学的娱乐技术中心,参观的学生有时会走进我的办公室。我会告诉他: “这是一个硕士项目,每个人都要付全额的学费。”大约是三万美元一年。首先我要说,要是你走进我的办公室对我说,“我觉得这不值六万美元一年的学费。”那我会把你扔出办公室。我将不再和你讨论。当然,他们会说: “哦,老天,这个叫波许的家伙真混蛋。”他们说对了! 但我接着要说: “因为金钱并不重要,你能把你的钱以后再挣回来,但你永远不能找回你这两年度过的时光。”要是你打算走进我的办公室跟我讨论钱的事,我会把你扔出去;但如果你走进了跟我说:“我不知道这里是否值得我花费两年时光。”我会跟你没日没夜的谈,因为这代表着我们在谈论正确的事情,那就是你的时间,你永远也不能找回自己逝去的时光。

  我喜欢讲“时间饥荒”,这个短语很好。在座的各位,有人觉得自己的时间很多吗?我喜欢“饥荒”这个词,是因为这有点让人联想到非洲。你可以空降一些食物来解决这周的危机,可问题是系统性的,因此你也需要系统性的解决方案。“24小时之内我能帮你把事情做完”,这样的时间管理方法就很可笑,这就像是说“一年之内我能解决非洲的饥饿”一样。

  你得从长计议,需要通过改变基础的、潜在的过程来解决这个系统性的问题——我们有太多的事情要做,但我们没有足够的时间。

  一个关于时间管理的讲座,听起来可能就感觉无关痛痒——无非就那么回事。但如果这个讲座是: 如果没有得溃疡会怎样? 那就会引起我的注意。这次讲座包含了不少对人生的建议。这包括如何去改变你行事的方式,如何把你的时间汇聚起来,以使你过上更幸福、更精彩的生活。生命着实太短暂,难道你不想好好去享受它吗?有人说:“我有一份工作,但我不喜欢。”我会说“那么,你能改变现状吗?”“可那要做很多工作!”“确实如此,可你每天做着自己不喜欢的工作,也要干很多事啊!”

  所以,人生的总目标就是快乐。我最喜欢拿我的孩子劳甘举例子。我不知道他什么时候才不快乐,他做的许多事情对我和我的妻子来说,都不显得那么有趣。然而,他却的确非常享受做这些事的每一秒钟。他不知道怎样不去专心的做什么事情,他一直保持着这样的特点。当我意识到目标是让自己能够引领自己的生活时,我总能想起劳甘。我希望尽可能最大化的利用时间——但这就意味着,还没到止境,止境是获得最大化的快乐。

  成功并不意味着你会管理好你的时间,而管理好你的时间却能够使你成功。

  有人做了仔细研究,他们通过录影带观察,发现普通的办公室职员一天差不多能浪费掉两个小时。他们的桌面乱糟糟的,东西要用的时候就找不着,他们经常忘记掉约会,或是对会议毫无准备,无法集中注意力。

  这是件很普遍的事情,你也没必要因为这些现象的困扰感到有负罪感。因为这些事也同样困扰着所有人。当然,也包括我。

  另外,我想告诉你们,可能听起来有点陈腐,不过成功并不意味着你会管理好你的时间,而管理好你的时间却能够使你成功。如果说我的职业生涯还算成功的话,我向你保证,这不是因为我比别人聪明。我的意思是,当我放眼四顾,能看到一些曾经的同事, 我看到了吉姆·科洪,我没有他聪明。我一直在观察那些在卡耐基梅隆或者弗尼吉亚大学这样地方的教师,我会惊叹,“天啊,全是聪明人!”而我也在其中崭露头角。我倾向于认为我擅长时间管理这个基本技能。因为如果你要和比你跑的快的人赛跑,你就必须找到能最大程度的发挥你掌握的技能的路径。

  让我们先谈谈目标、优先级和计划。无论什么时候,有什么事进入你的生活,你得要问问自己,我想做的这件事,我为什么要做? 然而我认识的人里面,几乎没有人能够去想这个核心的问题:如果这件事出现在我的任务列表中,它为什么会出现在那里?我的孩子很擅长这样问。我在家经常听到孩子们问为什么,过一阵他们就会停下来不再问为什么,他们会说,好吧,我做。所以,要问自己,为什么我要做这件事?目标是什么?为什么我能做成这件事?还有我最喜欢问自己:如果我不做这件事会怎样?世界上最好的事情就是当我的任务列表上面还有东西没有做的时候,我把它放在一边,也没有人来把我抓到监狱里。

  做正确的事比把精力集中在正确的做事上更重要

  我上周和警察交谈把一张超速罚单免了,这真的很酷,这感觉就像我变成金发美女那样诱人一样。我告诉那个警察我们刚刚搬到这里,很多情况不熟悉,诸如此类。他看着我对我说,“作为一个只有几个月能活的人,你看起来不错!” 我拉起我的T恤,把手术疤给他看,说,“是的,从外面看我还不错,不过肿瘤在里面。”他就跑回到他的巡警车里面,对我来说, 这是和执法机构打交道的一次愉快经历。

  警察从来没有因为我忽略掉任务清单上的某事而把我抓走,这是件很棒的事,因为你可以把做这些事的时间省下来。另外要记住,当你制定目标的时候,许多人把精力放在正确的做事上面。把精力集中在正确的做事上不好,做正确的事更重要。把正确的事做的差不多,要比把错误的事做得漂亮重要的多。就像你把栏杆的下沿擦的再亮也一点也不重要,这点要牢记于心。

  卢·霍尔兹有一份很棒的列表: 一生中要做的100件事。他每周看看这个列表并反思: 要是我没在做这一百件事,那么干嘛做其它的事?我觉得这是一个约束事情的很好方法。有个规律叫做80/20定律,有时也可能是90/10定律,不过关键在于,你生活中的或任务列表中的少数几件事却有很重要的价值。如果你是个销售员, 80%的利润来自于20%的客户。你应该判断出谁属于这20%,从而将大部分时间花在与这些客户打交道身上,因为他们才是利润的来源。这样你将看到,某些事能带来价值,而其它的某些事不能带来价值,从而有勇气把那些不重要的事情放下。

  另外要记住,获得经验需要时间,这些经验真的非常宝贵,也再没有其它捷径来获得它们。

  好的决定源自经验,而这经验却正源自不好的决定。因此,如果事情的进展不顺利,可能这就意味着你将从中学到很多,情况也会渐渐变好。在美国社会中,我们付给那些年华已逝但曾做过很多事的人那么多薪酬,实际上我们是为他们的经验付薪酬。因为我们都知道,经验是一样我们无法伪装的东西。

  同时,别忘记了灵感的力量。沃尔特·迪斯尼讲过许多伟大的名言。我喜欢的其中之一是: “有梦想,就能行动。”我的许多犬儒主义的朋友说这说那,对这些人,我只会说,闭嘴。灵感非常重要,这点我已经跟你们讲了好多遍了。我并不知道沃尔特说的是否正确,但是我想对你说,如果你都不让自己去梦想,那么我知道你肯定不会去做。梦想的力量就在于它让我们朝着它迈出通向成就的第一步。

  沃尔特不只是个梦想家,他工作也很勤奋。迪斯尼乐园让我很惊讶,我大概了解,要将这些主题公园的魅力整合在一起有多么困难! 可从第一锹土到第一张门票,第一家迪斯尼乐园只用了366天就建好了。随便想想,比如在某个州立大学里要干点事要花掉多少时间吧,对比下! 太牛了! 有人问迪斯尼,“你是怎样在366天内就把它盖好的?” 他只是平淡地回答说, “我们日尽其用。” 再说一遍,没有捷径可,无论想成就什么事,都要下很多苦功夫。

  不去做计划就是计划去失败

  做计划非常重要,关于时间管理,非常经典的一句话就是,不去做计划就是计划去失败。计划有好几个层次,每天早晨醒来我都会做计划,今天我打算完成什么,这一周我打算完成什么,这学期我打算完成什么,我以这样的层次来安排是因为我是个学者。

  人们可能会说:“你说的没错,可事情瞬息万变,我也要随之改变计划。”我说: “的确, 你是得去改变你的计划,但你至少得有个计划,才能谈得上去改变。” 因为事情多变而不去做计划,这样的借口就像“我没有行动指令”一样。要去做计划,尽管你可能要对其做出调整,但至少得有了计划你才能开始。

  任务清单

  关于任务列表,关键就是你要大事化小,按部就班来处理。当我在弗尼吉亚大学还是一名年轻的教员的时候,我就犯了个肤浅的错误。我在任务列表上写到:得到终身教职。这太天真了。我看了一阵,然后意识到这太难了。我觉得我做不到。我的孩子已经到了能自己整理房间的年龄了,但他不愿意整理。狄伦走过来告诉我, “我整理不了我的房间, 太多东西了。”他还不到十岁就已经这样了! 我说: “那你能整理你的床铺吗?”“嗯,我能.” “那你能把衣服都放在洗衣篮里吗?” “嗯, 可以。” 当你做了三四件事,就差不多了。“狄伦,你刚把房间整理过了!” “我都把自己的房间整理过了!”他感觉很棒,充满力量! 每个人都会很开心。当然,我得花两倍于自己去做的时间来让他做,但这很好。这就是做老板的样子,你在培养你的手下,不管他们当时多么渺小。

  关于任务清单和管住自己,最后我想说,如果你有一堆事要做,就最先做最难办的事。有道是:“要吃个青蛙, 就别先花一大堆时间看着它。要是吃三个,别先吃最小的。”

  史蒂夫·柯维在《高效能人士的七个习惯》一书中讲到了这些东西。想想你的任务清单,许多人要么就是以任务出现的时间顺序排序,要么就是按照截止日期排序:这可能更聪明,更有帮助些;但仍然非常非常的不正确。看下这样的四象限任务清单,如果有四类事情: 重要且紧急, 重要而不紧急, 不重要但紧急,不重要也不紧急, 分别处在左上角, 右上角, 左下角, 右下角的四个象限中, 你觉得你应该立即去做那一类的事情呢? 很容易,显然是第一类。但以我的经验, 这就是每个人犯错的时候。我们现在这种思路就意味着:我先做第一类, 然后去做那些“紧急但不重要”的事情。你要是开始按这四象限分类, 那就很不错了, 但我也真的见过人这样做但却这样想: “噢这件事很急, 但并不重要,我得去做它。”关于时间管理,我能告诉你们的最关键的是,你来这听我的讲座,就是因为你平常做的都是重要且紧急的事情。

  要是你去做 “不紧急但重要” 的事情,在你生命中某时,你就会对自己说: “嘿, 这个事情快到期了, 但并不重要, 我不会去做它,表格上就是这样写的!”犹如魔法一般, 你会有时间去做那些不紧急但重要的事情了,于是在下周,这些事情也不会到达第一和第三象限,因为你已经把它扼杀在摇篮中了。我的妻子不大喜欢这个比喻! 但当你解决了下周到期的某事的时候, 和明天就到期的事物不同,你没有时间上的压力。突然你就成为了这些达人之一--他们仿佛拥有世界上所有的时间, 因为他们已经做到了我说的这一点。

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