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您所在的位置: 首页> 新闻列表> 英国易捷航空出新规:飞机起飞前30分钟可被拒安检
据《每日电讯报》,为了防止乘客匆忙过安检赶最后一分钟登机,英国最大的廉价航空公司--易捷航空发布了一条新规定。
易捷航空实施的新规定以飞机起飞前30分钟为临界点,这意味着无法在飞机起飞前30分钟过安检的乘客将被拒于安检门之外。
伦敦盖特威克机场(Gatwick airport)将升级安检程序,乘客过安检扫描登机牌时,如已超过最后的时间规定,乘客将被拒绝通行。
据估计,在盖特维克机场,每年有1500万的易捷航空乘客将与他们的航班无缘。乘客如想改签,需支付80英镑的改签费。
此新规定预计将会引起短途旅客的诸多不满,他们选择飞机出行看中的是飞机比火车等其他交通工具更方便快捷的特性。而新规定则在他们本就仓促的旅行时间中剥夺了半个小时。
之前,仅携带手提行李的乘客可无时间限制通过安检通道,乘客可赶往登机门,抓住最后机会登机。
易捷航空警告乘客,乘客登机牌上将标注此新规定:“盖特威克机场安检门将于飞机起飞前30分钟自动关闭。”
这可能使乘客感到困惑,登机牌上也标注乘客应在飞机起飞前至少半小时进入安检区域。
易捷航空承认,一位在飞机起飞前30分钟临界点过安检的乘客很有可能会被安检系统拒绝。
发言人称:“由于操作和乘客(拥堵)等原因,安检门并不总是精确地在飞机起飞前30分钟关闭。”被拒乘客将被告之回到售票处“重新安排他们的行程”。
航空公司同时推出售价7.5英镑的“误机险”,可全额退款或免费改签,但需在旅行前购买。没有购买“误机险”的乘客,如需改签,则需支付80英镑的“补救费用”。
英国航空公司(British Airways)已在希思罗机场(Heathrow)3号和5号候机楼实施类似政策,以阻止姗姗来迟的乘客。
易捷航空发言人称:“守时对于一个乘客来说非常重要,这就是我们要求乘客提前至少30分钟抵达安检门的原因。这意味着如果乘客依然没有明白安检门将在飞机起飞前30分钟关闭,他们将无法顺利登机,尤其是在盖特威克机场等大型机场,一些安检通道可能就需要花费20分钟。我们实施这个政策,以希思罗机场的5号候机楼为试点,淘汰掉不守时的乘客,被拒乘客将会被送回机场候机楼。但绝大多数乘客如我们所建议的那样,在飞机起飞前30分钟到达安检门,并顺利登机。”
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