悉尼大学商学国贸双硕士毕业,现居澳洲,在澳学习生活15+年,从事教育咨询工作超过10年,澳洲政府注册教育顾问,上千成功升学转学签证案例,定期受邀亲自走访澳洲各类学校
小费是美国文化中不可或缺的一部分。在国内根本没有这样的文化习惯,使得留学美国的同学无所适从,指不定会闹出怎样的笑话。
在美国很多服务业者的主要收入来源就是顾客给的小费,热忱的服务能为他们争取到好的消费收入。小费虽然并不是法定消费项目,数额也没有明文规定,但是小费在美国也被视为一种社交礼仪。一般来说,只要是服务行业,像是餐厅侍应生、出租车司机、还有酒店服务员、导......他们的基本工资都很少,在很多地区,小费就是他们收入的主要来源。美国老板很精明,他们把服务生的大部分薪水交由顾客负担,用小费的形式来支付。所以更多时候服务业者只有努力以服务品质来争取收入,客人则以“小费”的形式来答谢服务人员,这就成了约定俗成的惯例,也是得到了基本的消费认可。
很多学生初抵美国留学,对于要付小费的问题很不理解,消费完还要多掏腰包,难免有些不情愿。给多了觉得心疼觉得不划算,给少了又不好意思没面子。其实小费给多给少还是有规律可言,适度的小费不仅让顾客和服务者同时获益,还能刺激消费的良性循环:消费者在合理范围内,以小费的形式给予服务业者肯定,而提供服务的人,为了更多的收入而加强服务品质,能达到和睦愉悦的效果。下面就让我们来看看在美国什么时候要给小费,给多少?帮你更好的融入当地社会文化。
1、用餐该付多少小费
一般的情况下,午餐是付10-15%的小费,晚餐则是15-20%的小费。如果一同用餐的人数超过五人,餐厅有一个名词叫 Party Over Five,则你必需付18% 的小费,否则就算失礼了。
美国的餐厅一般一桌都只有一个服务生,一开始是谁帮你点菜的,待会儿有什么需要就找他,不是看到服务生都可以喊,因为你的小费只付给他,所以其它的服务生并没有义务帮你。
2、在什么样的餐厅吃饭给小费
一般来说,有侍者为你服务,过来问你要点什么菜的餐馆都是绝对要付小费的。若是在速食店用餐,像是麦当劳等快餐店,凡是只需在柜台点完餐后回到自己座位上吃的,这类餐饮店就不需给小费。还有一种在美国叫 Food Court,就是一般的美食街,也是拿着托盘点餐,这种情况也是不用付小费的。
3、住旅馆该付的小费
酒店帮忙提行李的行李员需要给小费。如果是住的是高级旅馆,可要多付一些。住客通常都是在早上要出门前,在每一床的枕头上放1元的纸钞。
4、坐出租车付的小费
通常是车资的15%。也有省钱的方式,有一种常见的交通工具叫Shuttle,通常是往来特定公共场所跟市区之间,比如机场。如果你要使用到行李箱,而司机帮你搬行李,就要多给一元的小费。
5、其它付小费的时机
当你习惯这种小费文化之后,就会在任何被服务的场合,例如男士们理发、女性上美容院洗头,还有洗车等等场所,小费都是免不了的。
立即咨询Amy GUO 经验: 16年 案例:4272 擅长:美国,澳洲,亚洲,欧洲
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